「ビッグローブ光って実際どうなの…？」
「au・UQモバイルユーザーにお得って聞いたけど本当…？」
「速度は遅くない？他の光回線と比べてどう…？」
ビッグローブ光は、大手プロバイダBIGLOBEが提供する光コラボ回線です。
結論から言うと、au・UQモバイルユーザーならセット割でお得になる光回線です。
ただし、すべての人におすすめできるわけではありません。
この記事では、ビッグローブ光の評判・口コミ・速度・料金を徹底調査し、あなたに合っているかどうかを解説します。
先に結論：ビッグローブ光が向いている人・向いていない人
✅ ビッグローブ光が向いている人
- au・UQモバイルのスマホを使っている
- 家族でau・UQモバイルを使っている（セット割が大きい）
- 老舗プロバイダの安心感が欲しい
- キャッシュバック特典を受けたい
❌ ビッグローブ光が向いていない人
- ドコモ・ソフトバンクユーザー（それぞれの光回線の方がお得）
- ahamo・povo・LINEMOなど格安プランユーザー（セット割対象外）
- とにかく月額料金を安くしたい（GMOとくとくBB光の方が安い）
ビッグローブ光の基本情報
まず、ビッグローブ光の基本スペックを確認しましょう。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | ビッグローブ株式会社（KDDIグループ） |
| 回線タイプ | 光コラボ（NTTフレッツ光回線を使用） |
| 最大速度 | 1Gbps（10ギガプランは最大10Gbps） |
| 月額料金（戸建て） | 5,478円 |
| 月額料金（マンション） | 4,378円 |
| 工事費 | 28,600円（実質無料） |
| 契約期間 | 2年 or 3年（自動更新） |
| 提供エリア | 全国（NTT東日本・西日本エリア） |
ビッグローブ光はKDDIグループが運営しているため、au・UQモバイルとの連携が強いのが特徴です。
ビッグローブ光の実測速度は？遅いって本当？
「ビッグローブ光は遅い」という口コミを見かけることがありますが、実際はどうでしょうか。
実測データ（みんなのネット回線速度調べ）
| 項目 | 数値 |
|---|---|
| 下り速度（ダウンロード） | 238.45Mbps |
| 上り速度（アップロード） | 243.12Mbps |
| Ping値 | 17.89ms |
下り238Mbpsあれば、4K動画視聴（必要速度25Mbps）やオンラインゲームも問題なく楽しめます。
他社との速度比較
| 光回線 | 下り速度 | 上り速度 |
|---|---|---|
| ビッグローブ光 | 238Mbps | 243Mbps |
| ドコモ光 | 271Mbps | 280Mbps |
| ソフトバンク光 | 296Mbps | 299Mbps |
| GMOとくとくBB光 | 268Mbps | 305Mbps |
| auひかり | 510Mbps | 524Mbps |
※みんなのネット回線速度調べ
光コラボ回線の中では平均的な速度です。
独自回線のauひかりには劣りますが、日常利用には十分な速度が出ています。
速度が遅い場合の対処法
ビッグローブ光が遅いと感じたら、以下を試してください。
✅ IPv6オプションを有効にする
ビッグローブ光は「IPv6オプション」に対応しています。
IPv6を有効にすると、回線が混雑しにくくなり速度が改善するケースが多いです。
申し込みは無料で、マイページから設定できます。
✅ Wi-Fiルーターを見直す
古いルーターを使っていると、せっかくの光回線の速度を活かせません。
Wi-Fi6対応ルーターへの交換がおすすめです。
ビッグローブ光では、Wi-Fi6対応ルーターを月額550円でレンタルできます。
✅ 有線接続を試す
オンラインゲームや大容量ファイルのダウンロードは、LANケーブルで直接繋ぐと安定します。
ビッグローブ光の料金は高い？他社と徹底比較
「ビッグローブ光は高い」という声もありますが、実際に他社と比較してみましょう。
戸建ての月額料金比較
| 光回線 | 月額料金（戸建て） |
|---|---|
| ビッグローブ光 | 5,478円 |
| ドコモ光 | 5,720円 |
| ソフトバンク光 | 5,720円 |
| GMOとくとくBB光 | 4,818円 |
| auひかり | 5,610円 |
単体で見ると、GMOとくとくBB光より高く、ドコモ光・ソフトバンク光より安い位置づけです。
マンションの月額料金比較
| 光回線 | 月額料金（マンション） |
|---|---|
| ビッグローブ光 | 4,378円 |
| ドコモ光 | 4,400円 |
| ソフトバンク光 | 4,180円 |
| GMOとくとくBB光 | 3,773円 |
| auひかり | 4,180円 |
マンションでも同様の傾向です。
auスマートバリュー・UQモバイル自宅セット割の破壊力
ビッグローブ光の真価は、スマホセット割を適用したときに発揮されます。
auスマートバリュー
auスマホ1台につき、毎月最大1,100円割引。
家族全員が対象になるため、家族4人なら年間52,800円もお得になります。
UQモバイル自宅セット割
UQモバイル1台につき、毎月最大1,100円割引。
格安SIMのUQモバイルと組み合わせれば、通信費を大幅に節約できます。
セット割の計算例
家族4人がauスマホ（使い放題MAX）を使っている場合：
1,100円 × 4人 × 12ヶ月 = 年間52,800円お得！
※料金・キャンペーン内容は変更される場合があります。最新情報は公式サイトでご確認ください。
ビッグローブ光のメリット5つ
① au・UQモバイルとのセット割がお得
最大のメリットは、au・UQモバイルユーザーへのセット割です。
家族が多いほど割引額が大きくなるため、auユーザー家族には特におすすめです。
② 全国どこでも使える
ビッグローブ光はNTTフレッツ光の回線を使用しているため、全国どこでも利用可能です。
auひかりのように「エリア外で契約できない」という心配がありません。
auひかりがエリア外の場合の代替として、ビッグローブ光を選ぶ人も多いです。
③ 老舗プロバイダの安心感
BIGLOBEは1996年からサービスを開始した老舗プロバイダです。
25年以上の運営実績があり、サポート体制も整っています。
2017年からはKDDIグループの傘下に入り、経営基盤も安定しています。
④ 工事費が実質無料
ビッグローブ光の工事費は28,600円ですが、3年契約で実質無料になります。
毎月の割引で工事費相当額が還元されるため、初期費用を抑えて契約できます。
⑤ キャッシュバック特典あり
当サイト経由の申し込みで、最大50,000円のキャッシュバックが受けられます。
| プラン | キャッシュバック |
|---|---|
| 1ギガ | 30,000円 |
| 10ギガ | 50,000円 |
さらに、ビッグローブ光電話・光テレビの同時申し込みで最大+8,000円追加！
しかも、事業者変更・他社転用でも新規と同額のキャッシュバックがもらえます。
キャッシュバックは最短翌月末に進呈されるので、受け取りまで待つ必要がありません。
※料金・キャンペーン内容は変更される場合があります。最新情報は公式サイトでご確認ください。
ビッグローブ光のデメリット3つ
① セット割なしだと割高
au・UQモバイルユーザー以外は、セット割が適用されません。
セット割なしの場合、GMOとくとくBB光など他の光回線の方が安くなります。
ドコモユーザーはドコモ光、ソフトバンクユーザーはソフトバンク光を選んだ方がお得です。
② 契約期間の縛りがある
ビッグローブ光は2年または3年の契約期間があります。
契約期間内に解約すると、以下の違約金が発生します。
- 2年プラン：9,500円
- 3年プラン：11,900円
短期間で解約する予定がある人は注意が必要です。
③ 電話サポートが混雑しやすい
大手プロバイダのため、電話サポートが混雑する時間帯があります。
急ぎでない問い合わせは、チャットサポートやメール問い合わせを活用しましょう。
ビッグローブ光の評判・口コミ
実際のユーザーの声を紹介します。
良い口コミ
Aさん（30代・戸建て）
「家族5人でauを使っているので、セット割で月5,500円も安くなりました。auひかりがエリア外だったのでビッグローブ光にしましたが、速度も問題なく満足しています。」
Bさん（40代・マンション）
「IPv6オプションを有効にしてから速度が劇的に改善しました。夜でも200Mbps以上出るので快適です。」
Cさん（20代・一人暮らし）
「UQモバイルと組み合わせて使っています。セット割で通信費がかなり安くなりました。老舗プロバイダなので安心感があります。」
悪い口コミ
Dさん（30代・マンション）
「契約時の説明がわかりにくかった。キャッシュバックの受け取り手続きが少し面倒でした。」
Eさん（40代・戸建て）
「電話サポートがなかなか繋がらない。待ち時間が長くてイライラしました。チャットの方が早いです。」
ビッグローブ光とauひかりの違い
「ビッグローブ光とauひかり、どっちがいい？」という疑問を持つ人も多いでしょう。
両者の違いを比較します。
| 項目 | ビッグローブ光 | auひかり |
|---|---|---|
| 回線タイプ | 光コラボ（NTT回線） | 独自回線（KDDI回線） |
| 最大速度 | 1Gbps | 1Gbps（一部エリアで10Gbps） |
| 実測速度 | 238Mbps | 510Mbps |
| 提供エリア | 全国 | 一部エリア限定 |
| 月額料金（戸建て） | 5,478円 | 5,610円 |
| auスマートバリュー | ○ | ○ |
結論
- auひかりがエリア内 → auひかりがおすすめ（速度が速い）
- auひかりがエリア外 → ビッグローブ光がおすすめ（全国対応）
auスマートバリューはどちらでも適用されるため、エリアで選ぶのがポイントです。
ビッグローブ光の申し込み方法
ビッグローブ光の申し込みから開通までの流れを説明します。
STEP1：申し込み
下記のボタンから申し込み。必要事項を入力して完了。
STEP2：工事日調整
申し込み後、ビッグローブから電話がかかってきて工事日を決定します。
STEP3：開通工事
工事担当者が自宅に訪問し、約1〜2時間で完了。
マンションで設備が導入済みの場合は、工事不要のケースもあります。
STEP4：接続設定
ルーターを接続して設定完了。届いた機器を繋げばすぐ使えます。
開通までの期間
新規の場合、申し込みから開通まで2週間〜1ヶ月程度。
繁忙期（3〜4月）は1ヶ月以上かかることもあるので、早めの申し込みがおすすめです。
よくある質問（FAQ）
Q. ビッグローブ光の評判は悪い？
「遅い」「高い」という口コミは一部ありますが、多くはIPv6未設定やセット割未適用のケースです。
IPv6を設定し、au・UQモバイルのセット割を適用すれば、速度・コスパともに満足度は高い傾向にあります。
Q. ビッグローブ光とauひかり、どっちがいい？
auひかりがエリア内ならauひかりがおすすめ（速度が速い）。
auひかりがエリア外ならビッグローブ光がおすすめ（全国対応）。
Q. フレッツ光から乗り換えられる？
はい、転用で乗り換え可能です。工事不要で、回線はそのまま契約だけ切り替わります。
Q. 他の光コラボから乗り換えられる？
はい、事業者変更で乗り換え可能です。こちらも工事不要です。
Q. ビッグローブ光の問い合わせ先は？
- 電話：0120-86-0962（9:00〜18:00、年中無休）
- チャット：公式サイトから利用可能
混雑時は電話が繋がりにくいため、チャットの利用がおすすめです。
Q. キャッシュバックはいつもらえる？
当サイト経由の申し込みなら、最短翌月末に振り込まれます。
複雑な条件もなく、事業者変更・他社転用でも新規と同額のキャッシュバックがもらえるのが特徴です。
Q. 解約時の違約金はいくら？
契約プランによって異なります。
- 2年プラン：9,500円
- 3年プラン：11,900円
契約更新月（契約満了月〜翌々月の3ヶ月間）に解約すれば違約金は発生しません。
まとめ：ビッグローブ光はau・UQモバイルユーザーにおすすめ
ビッグローブ光は、au・UQモバイルユーザーにとってお得な光回線です。
ビッグローブ光が向いている人
- au・UQモバイルのスマホを使っている
- 家族でau・UQモバイルを使っている
- auひかりがエリア外
- 老舗プロバイダの安心感が欲しい
ビッグローブ光が向いていない人
- ドコモ・ソフトバンクユーザー（それぞれの光回線を選ぶべき）
- ahamo・povo・LINEMOなど格安プランユーザー
- とにかく安さ重視（GMOとくとくBB光が最安）
au・UQモバイルユーザーで、auひかりがエリア外の場合は、ビッグローブ光が最適な選択肢です。
当サイト経由なら、1ギガ30,000円・10ギガ50,000円のキャッシュバック（最短翌月末進呈）+ 工事費実質無料の特典があります。
事業者変更・転用でも新規と同額のキャッシュバックがもらえるので、乗り換えにもおすすめです。
あなたのネット回線選びがうまくいくことを願っています。
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